1. Despre ARTHIVA

ARTHIVA este un brand românesc specializat în transformarea lucrărilor de artă ale copiilor în produse premium de păstrare a amintirilor. Operăm prin intermediul site-ului arthiva.store.

​

2. Acceptarea termenilor

Prin plasarea unei comenzi sau utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții.

​

3. Produse și servicii

ARTHIVA oferă produse personalizate, inclusiv albume hardcover, mozaicuri înrămate, tricouri și sacoșe din bumbac, și acces la galeria digitală privată. Toate produsele sunt realizate manual, pe baza lucrărilor fizice trimise de client.

​

4. Procesul de comandă

• Clientul plasează comanda și primește Cutia ARTHIVA sau expediază lucrările direct.

• ARTHIVA fotografiază, editează profesional și pregătește o probă digitală pentru aprobare.

• Plata finală se efectuează după aprobarea probei digitale, pe baza numărului de lucrări procesate și a produselor selectate.

• Producția începe exclusiv după confirmarea aprobării și efectuarea plății.

​

5. Prețuri și plăți

Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de numărul final de lucrări. Factura personalizată este transmisă după etapa de aprobare. Plata se efectuează prin metodele disponibile pe platformă (card bancar, transfer bancar).

​

6. Livrare și returnare a lucrărilor originale

Lucrările originale trimise de client sunt returnate împreună cu produsele finite, dacă nu se solicită altfel în scris. ARTHIVA tratează fiecare lucrare cu maximă grijă, dar nu poate fi responsabilă pentru deteriorări produse în cursul transportului extern (curier).

​

7. Modificări și anulări

Comenzile pot fi modificate sau anulate înainte de etapa de aprobare a probei digitale. După aprobare și efectuarea plății, producția nu poate fi oprită, iar comanda nu poate fi anulată.

​

8. Proprietate intelectuală

Lucrările de artă rămân proprietatea intelectuală a clientului/copilului. ARTHIVA poate utiliza imagini anonimizate ale lucrărilor în scop de promovare, cu acordul explicit al clientului (solicitat separat).

​

9. Limitarea răspunderii

ARTHIVA nu poate fi trasă la răspundere pentru deteriorări ale lucrărilor cauzate de ambalare defectuoasă din partea clientului, condiții improprii de transport extern sau forță majoră.

​

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data revizuirii.

Contact: arthiva.ro@gmail.com

​

​

​

​